eSIM

eSIM za Kosovo

Mobilni internet na Kosovu bez rominga. Odaberi paket, dobij QR kod odmah i instaliraj ga prije polaska.

QR kod odmah
Bez fizičke SIM kartice
Zadržavaš svoj broj

Izaberite paket

Paketi počinju kada se tamo povežete na mrežu, a ne kada ih kupite.

Broj eSIM-ova

PlaćanjeVisaMastercardApple PayGoogle Pay

Puni povrat novca dok eSIM nije instaliran. Ne povezuje se? Pomažemo dok ne proradi.
Pomoć: chat u RruGO aplikaciji ili support@rrugo.com

Da li tvoj telefon podržava eSIM?

Samo internet, bez broja telefona. WhatsApp i Viber i dalje rade s tvojim brojem.

QR kod odmahNa ekranu i na e-mail.

Vaš broj ostajeSIM ostaje za pozive i SMS.

Bez iznenađenja na računuFiksna cijena, bez rominga.

Pomoć kad vam trebaChat u RruGO aplikaciji i e-mail.

Koliko interneta vam treba?

1–3 GBPoruke, mape i malo društvenih mreža za nekoliko dana.

5 GBSedmica društvenih mreža, fotografija i mapa.

10 GBDvije sedmice ili česti video pozivi.

20 GB+Video, hotspot za laptop ili za dvoje.

Sat videa troši oko 0,5 GB.

eSIM, lokalna SIM kartica ili roming?

	RruGO eSIM	Lokalna SIM	Roming
Radi čim sletite	Da	Tek kad nađete prodavnicu	Da
Vaš broj ostaje	Da	Samo s telefonom s dvije SIM	Da
Cijena	Fiksna, od 3,99 €	Različita	Često skup
Bez prodavnice i pasoša	Da	Obično ne	Da

Mreže na Kosovu: Vala (4G).

Cjenovnik eSIM paketa za Kosovo

Internet	Važi	Cijena
1 GB	7 dana	3,99 €
3 GB	15 dana	10,19 €
3 GB	30 dana	10,79 €
5 GB	30 dana	16,79 €
10 GB	30 dana	30,39 €
20 GB	30 dana	61,99 €

Cijene se redovno ažuriraju. Paketi niže na stranici uvijek prikazuju najnoviju cijenu.

Kako funkcioniše

Odaberi zemlju i paketOdaberi koliko GB ti treba i za koliko dana. Cijene su u eurima, bez skrivenih naknada.
Plati i dobij QR kodQR kod se pojavljuje odmah nakon plaćanja i šalje se i na tvoj e-mail.
Instaliraj ga prije polaskaInstaliraj ga kod kuće preko Wi-Fi mreže. Kad sletiš, koristi eSIM za mobilni internet i uključi roming za njega.

Česta pitanja

Koliko interneta mi treba za sedmicu na Kosovu?

Za poruke, mape i nešto društvenih mreža obično je dovoljno 3 GB. Ako imaš video pozive ili gledaš streaming, uzmi 5 do 10 GB.

Kada paket počinje?

Većina paketa počinje kad se tvoj telefon poveže na mrežu na Kosovu, a ne kad ga kupiš, pa ga možeš kupiti i instalirati danima prije polaska.

Da li gubim svoj broj?

Ne. Tvoja SIM kartica ostaje u telefonu za pozive i poruke, a eSIM koristiš za internet. Isključi roming podataka za svoju SIM karticu da ti se ne naplati roming.

Radi li eSIM svuda na Kosovu?

Da, povezuje se na glavne mreže na Kosovu (Vala (4G)), u gradovima i na putu.

Da li eSIM ima broj telefona?

Ne, služi samo za internet. WhatsApp, Viber i druge aplikacije i dalje rade s tvojim uobičajenim brojem.

Kako da ga instaliram na iPhone?

Na stranici narudžbe dodirni "Instaliraj na iPhone". Ili skeniraj QR kod s drugog uređaja u Postavke → Mobilni podaci → Dodaj eSIM.

Kako da ga instaliram na Android?

Idi na Postavke → Veze → Upravitelj SIM kartica → Dodaj eSIM (nazivi se malo razlikuju od telefona do telefona) i skeniraj QR kod. Možeš ga unijeti i ručno: SM-DP+ adresa i aktivacioni kod nalaze se na stranici narudžbe.

Mogu li ga ponovo koristiti za drugo putovanje?

Svaki eSIM je za jedan paket. Za sljedeće putovanje kupi novi paket. Ne briši eSIM s telefona dok paket ne istekne: izbrisani eSIM se ne može ponovo instalirati.

Šta ako ne radi?

Provjeri da je eSIM odabran za mobilne podatke i da je za njega uključen roming. Ako se i dalje ne povezuje, piši na support@rrugo.com s e-mailom narudžbe. Ako eSIM još nije instaliran, možemo ga otkazati i vratiti ti novac.

Šta ako mi se kartica ne prikazuje u Apple Payu?

Neke banke ne dozvoljavaju da se njihove kartice koriste preko Apple Paya za plaćanja u aplikacijama i na internetu, pa se kartica ne prikazuje ili je siva. To određuje tvoja banka, ne RruGO. Ako se tvoja kartica ne prikazuje u Apple Payu, plati upisivanjem podataka kartice na istoj stranici za plaćanje (ispod Apple Paya). Ako i tada bude odbijena, zamoli banku da je omogući za online plaćanja.

Imate turističku agenciju, organizujete Umru ili imate autobusku firmu? Postanite partner i zaradite proviziju (stranica na engleskom).